Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności
Urząd Miasta i Gminy w Mroczy zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Gminy Mrocza: www.mrocza.pl oraz bip.mrocza.pl 

Data publikacji strony internetowej: 31 marca 2022 r. 

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 31 marca 2022 r. 

Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej. 

Niedostępne treści
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej: 
  • Na stronie internetowej znajdują się filmy, do których nie dodano napisów dla osób głuchych,
  • Zamieszczone na stronie aktualności w formie PDF mogą nie być dostępne cyfrowo w całości gdyż były skanowane,
  • Zamieszczone na stronie aktualności w formie plików PDF mogą nie być dostępne cyfrowo w całości gdyż zostały przesłane przez podmiot zewnętrzny,
  • Część z opublikowanych zdjęć nie posiada opisu alternatywnego, mają one charakter promocyjny i nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań,
  • Nie wszystkie elementy nietekstowe, umieszczone na stronie internetowej, tj. zdjęcia, obrazki ozdobne, ikony itp., posiadają szczegółowy opis.
Przygotowanie deklaracji dostępności 
Data sporządzenia deklaracji: 31marca 2022 r.

Data ostatniego przeglądu deklaracji: 31 marca 2025 r.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny. 

Skróty klawiszowe
Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych. 

Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. 
Osobą do kontaktu jest Joanna Murawiec – promocja@mrocza.pl. 
Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 52 3867424. 
Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności. 

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.

Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. 

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. 

Kontakt
Urząd Miasta i Gminy w Mroczy 
Plac 1 Maja 20 
89-115 Mrocza 
tel. 52 386 74 10 
e-mail: urzad@mrocza.pl (Sekretariat Urzędu) 

Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich. 

Strona internetowa Rzecznika Praw Obywatelskich: 
https://www.rpo.gov.pl 

Pozostałe informacje 
Aplikacje mobilne
Urząd Miasta i Gminy w Mroczy udostępnia 2 aplikacje mobilne:
Dostępność architektoniczna
Urząd Miasta i Gminy w Mroczy, Plac 1 Maja 20, 89 -115 Mrocza 

Budynek Urzędu Miasta i Gminy w Mroczy mieści się w centrum miasta. Do budynku prowadzi jedno główne wejście od mroteckiego rynku, tj. Placu 1 Maja oraz odrębne wyjście ewakuacyjne – od ulicy Poprzecznej. 

Wejście główne dostępne jest poprzez cztery stopnie lub podjazd znajdujący się przy schodach. Budynek nie posiada udogodnień architektonicznych – platformy schodowej, schody wewnątrz budynku nie są dostosowane dla osób z niepełnosprawnościami. W budynku nie ma windy. Osoby z niepełnosprawnością ruchową korzystać mogą z dzwonka przy wejściu głównym/Biura Obsługi Klienta. 

Informacja na temat rozkładu pomieszczeń budynku zapewniona jest w sposób wizualny – brak informacji w sposób dotykowy lub głosowy. 

W budynku znajdują się oznaczenia w alfabecie Braille’a przy drzwiach do każdego biura i toalet – numer pomieszczenia i opis. W budynku brakuje oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących. 

Toaleta na parterze jest przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami. W toalecie zamontowano także system przywoławczy, który umożliwia wezwanie pomocy. 

W obrębie parkingu przed budynkiem wyznaczono jedno miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Drugie miejsce parkingowe znajduje się w niedalekiej odległości na rynku. 

Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. 

Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Informacja o dostępności tłumacza języka migowego: 
W Urzędzie nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu. Osoba, która zamierza skorzystać z usług tłumacza zobowiązana jest zgłosić ten fakt w Urzędzie, w terminie co najmniej na 3 dni robocze przez tym zdarzeniem (tj. planowaną wizytą w Urzędzie), z wyłączeniem sytuacji nagłych. Usługa jest bezpłatna dla osób niesłyszących i głuchych. 

Zgłoszenia można dokonać w jednej z następujących form:
  • e-mail na adres:promocja@mrocza.pl, urzad@mrocza.pl 
  • telefonicznie za pośrednictwem osoby trzeciej na nr tel.: 52 386 74 24
  • listownie (3 dni liczone od dnia otrzymania zawiadomienia przez Urząd).
W Biurze Obsługi Klienta jest przenośna pętla indukcyjna.

metryczka


Wytworzył: Koordynator ds. Dostępności (31 marca 2025)
Opublikował: Bartłomiej Panek (31 marca 2025, 13:45:59)

Ostatnia zmiana: brak zmian
Liczba odsłon: 55